您可以使用我们的“管理预订 功能为您的预订添加额外的收费项目。只需登录账户，点击“管理预订”，然后添加您想要的额外项目。或者，您也可以致电+1-914-368-0091 或 +44-208-196-9510 联系我们，要求添加额外的项目。
通常，在交易付款成功后，确认凭证将立即通过电子邮件寄送给您。但是，在某些情况下，如果车辆处于“应要求提供”或“等待”状态，您可能需要72小时才能收到带有租车确认凭证的电子邮件。如果您在预订后的72小时内未收到任何电子邮件，请务必致电+1-914-368-0091或+44-208-196-9510。
如果是第二天就需要用车，我们会尽快确认您的租车。
我们为您提供简单的在线功能以取消您的预订。只需登录“管理预订 ”并点击取消预订链接。或者，您可以致电+1-914-368-0091或+44-208-196-9510联系我们。请在继续操作之前阅读取消条款。
分段付费和预付租金的预订取消政策：
- 在取车时间48小时之前取消预定，预付金额将100%返还给顾客。
- 如果在取车前的48小时之内取消预订，收取30英镑或等额的其他货币金额。
碰撞损害险（CDW）：
通过此保险，您可以免受租车损坏的影响。但是，您需要支付额外的费用以支付维修费用。超出的金额将取决于供应商和车辆类型。此险种不包括使用不正确的燃油、轮胎损坏、钥匙丢失、故意损坏/重大疏忽以及因违反租车协议而造成的损坏。
美国和加拿大国内客户的租车费率通常不包括CDW。
盗窃险（THW）：
盗窃险减轻了您在租用车辆被盗时所承担的责任。但是，如果发生盗窃，您需要支付超出保额的费用。超出的金额将取决于供应商和车辆类型。
美国和加拿大国内客户的租车费率通常不包括THW。
第三方责任险
本保险承保的是您对其他人和/或其他人的财产造成任何损害时所承担的赔偿责任。但是，您需要支付超出保额的费用。
美国和加拿大国内客户的租车费率通常不包括第三方责任险。
一般情况下，碰撞损坏险（CDW）和盗窃险（THW）已经包含在您的租车交易中。但是，您必须在车辆搜索结果中查看与您预订的车辆相关的"租车条款"链接。或者，如果您已经预订好了车辆，您可以参考您的租车确认凭证。
遇到事故情况的话，您还需要填写报告表，在退回车辆时将报告表提交给供应商。另外，请保留所有文件和报告的副本以备记录。
租车年龄取决于您租车的国家以及租车供应商的政策。我们将在预订时告知您相关的年龄限制，这也将显示在租车文件中。租车年龄取决于您租车的国家以及租车供应商的政策。我们将在预订时告知您相关的年龄限制，这也将显示在租车文件中。
一般来说，驾驶年龄在25岁到75岁之间。但是，大多数租车供应商确实允许25岁以下的司机租用车辆，但是需要支付年轻司机附加费。请参阅汽车搜索结果页面上的每辆汽车的"租车条款"链接。
如果您年龄在25岁以下或65岁以上，或者对年龄限制有疑问，请随时联系我们的团队+1-914-368-0091或+44-208-196-9510。
如果车辆是应要求提供，可能是因为供应商提供的车辆的可用性受限。在这种情况下，我们会与供应商联系，以确认车辆的可用状态，并在48小时内确认您的预订。
如果您需要在接下来的48小时内用车，那么建议您致电+1-914-368-0091或+44-208-196-9510与我们联系，以便我们尽早联系供应商，以获得您的租车可用性信息并回复给您。