SOBRE VIP CARS

Conectamos a los viajeros con opciones de alquiler de coches para que cada viaje sea más sencillo.

VIP Cars simplifica el alquiler de coches en todo el mundo. Gracias a una red global de marcas de alquiler y ubicaciones, ofrecemos a los viajeros más opciones y una forma más sencilla de comparar precios y reservar.

Buscar un coche de alquiler
1000+

Marcas de alquiler de coches

Marcas

160+

Países

22,000+

Ubicaciones en todo el mundo

Ubicaciones

6M+

Clientes

LA PLATAFORMA VIP CARS

Donde viajeros y marcas de alquiler de coches de todo el mundo se encuentran

Detrás de cada alquiler de coche hay una conexión por establecer: la de un viajero con ganas de explorar y una marca de alquiler con un vehículo que ofrecer. VIP Cars hace posible esa conexión a escala mundial. Ayudamos a las empresas de alquiler a mostrar sus flotas al público adecuado y ofrecemos a los viajeros una forma sencilla de pasar de encontrar un coche a ponerse en marcha.

VIAJERO

Busca un coche de alquiler que se adapte a su viaje y presupuesto.

VIP CARS

Reúne ofertas de alquiler de coches para que los viajeros puedan compararlas y reservar.

MARCA DE ALQUILER DE COCHES

Proporciona el vehículo y gestiona el alquiler sobre el terreno.

Antes de que el cliente viaje, VIP Cars se encarga de todo

  • Buscar y comparar opciones de alquiler de coches
  • Reserva y confirmación
  • Cambios y cancelaciones
  • Atención al cliente antes, durante y después del alquiler

En el mostrador de alquiler: el personal de la empresa de alquiler te atiende en persona

  • Recogida y devolución del vehículo
  • Estado del vehículo
  • Contrato de alquiler
  • Procedimientos de recogida y cantidades que se deben pagar en el lugar

¿Necesitas ayuda en el mostrador? Estamos aquí para ayudarte.

LA IDEA QUE NOS IMPULSA

Diseñado para ofrecer una experiencia de alquiler de coches sin complicaciones para todos

Cuando empezamos en 2010, nuestra idea era ofrecer a las personas una forma más sencilla de reservar un coche de alquiler. Vimos que los coches de alquiler se estaban convirtiendo rápidamente en una opción inteligente para los viajeros, pero reservar uno era más complicado de lo necesario. Habíamos experimentado esas dificultades en primera persona, así que nuestra misión pasó a ser hacer que reservar fuera fácil e incluso agradable.

Al fin y al cabo, todo alquiler empieza con una reserva, y creíamos que merecía tanta atención como todo lo que viene después. Por eso, limitamos el proceso a un máximo de tres pasos, presentamos todos los detalles con claridad y nos comprometimos a escuchar siempre que alguien tuviera algo que decir. En definitiva, creamos una web en la que a nosotros también nos gustaría reservar.

Sede central
Londres, Reino Unido
Fundada
2010
Entidad jurídica
Webart Softech Ltd, UK

CÓMO FUNCIONA

De la búsqueda al viaje por carretera, en tres sencillos pasos

BUSCAR

Introduce los detalles de tu viaje en el cuadro de búsqueda para encontrar todas las opciones de alquiler de coches disponibles en un solo lugar.

Introduce los detalles de tu viaje en el cuadro de búsqueda para encontrar todas las opciones de alquiler de coches disponibles en un solo lugar.

COMPARAR

Consulta los precios, las opciones de vehículos y los detalles del alquiler de varias marcas antes de decidir.

Consulta los precios, las opciones de vehículos y los detalles del alquiler de varias marcas antes de decidir.

RESERVAR

Reserva tu coche en unos pocos clics y recibe la confirmación directamente en tu correo electrónico.

Reserva tu coche en unos pocos clics y recibe la confirmación directamente en tu correo electrónico.

UN MUNDO DE OPCIONES

Una red que llega adonde te lleve el viaje

Desde aeropuertos concurridos y centros urbanos hasta destinos vacacionales favoritos, hay un coche listo dondequiera que comience el viaje.

Lugares de recogida disponibles para reservar con VIP Cars

Aeropuertos Centros urbanos Puertos Estaciones de tren Estaciones de autobuses
Explora ubicaciones
World Map

La diferencia de VIP Cars

Comparaciones más fáciles. Precios más justos. Una forma más sencilla de alquilar un coche.

Reunimos todas las marcas de alquiler de coches y mostramos el precio de la reserva por adelantado. Antes de que reserves, indicamos qué importe tendrás que pagar en el mostrador para que sepas qué esperar el día de la recogida.

Asistencia por chat en varios idiomas

ATENCIÓN AL CLIENTE 24/7

Estamos aquí cuando nuestros clientes nos necesitan.

Algunas preguntas necesitan una respuesta rápida. Otras requieren una conversación de verdad. VIP Cars combina la automatización con un equipo de personas para ofrecer ayuda de la forma adecuada, ya sea por teléfono, mensaje o chat.

Antes de reservar

Ayuda con las dudas previas a la reserva y los requisitos de alquiler

Después de reservar

Asistencia con las reservas, incluidos los cambios

Durante el viaje

Asistencia con la recogida, la devolución y todo lo que surja durante el viaje

Asistencia por chat en varios idiomas

NUESTRO RECORRIDO

Crecemos al ritmo de los cambios en la forma de viajar de las personas.

VIP Cars nació de una idea sencilla: alquilar un coche debería ser una experiencia en la que resulte fácil confiar. A medida que evolucionaron los viajes, crecimos con ellos, ampliando nuestra oferta, mejorando nuestro servicio y creando una plataforma que ofrece confianza a los viajeros, vayan donde vayan.

Car
2010

DONDE TODO EMPEZÓ

VIP Cars se lanzó para reunir a las empresas de alquiler de coches y a los viajeros en una sola búsqueda.

2012

AQUÍ LAS 24 HORAS

Ampliamos la asistencia a las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y a varios idiomas, para que siempre hubiera ayuda, fuera donde fuera tu viaje.

2014

100 PAÍSES

Las opciones de alquiler de coches pasaron a estar disponibles para reservar en 100 países.

2015

ABIERTOS A COLABORACIONES

Se lanzó el programa de afiliación, que permite a los sitios web de viajes promocionar VIP Cars y obtener ingresos a través de la plataforma.

2018

ALCANZAMOS 1 MILLÓN DE CLIENTES

Viajeros de todo el mundo reservaron su coche de alquiler a través de VIP Cars.

2019

LLEGAR MÁS LEJOS

VIP Cars empezó a llegar a los viajeros a través de plataformas como Kayak y Skyscanner.

2020

RENTAL COVER

VIP Cars incorporó Rental Cover, una protección de la franquicia que puedes contratar al reservar como alternativa a la cobertura que se vende en el mostrador.

2024

50.000 RESEÑAS EN TRUSTPILOT

Cincuenta mil viajeros valoraron su experiencia con VIP Cars en Trustpilot.

HOY

MÁS DE 6 MILLONES DE CLIENTES Y SEGUIMOS CRECIENDO

Más de 1.000 marcas de alquiler de coches, más de 22.000 ubicaciones y más de 160 países.

NUESTRO ECOSISTEMA B2B

Donde la experiencia del sector se une al alcance global

Detrás de cada reserva hay una red de marcas de alquiler de coches, plataformas de distribución y afiliados. Colaboramos con empresas consolidadas de todo el ecosistema turístico con un objetivo común: hacer que alquilar un coche sea más sencillo y fiable para los viajeros.

Marcas de alquiler de coches

VIP Cars colabora con marcas de alquiler de coches locales, regionales e internacionales y pone sus flotas a disposición de los viajeros en más de 160 países a través de una plataforma diseñada para ofrecer escalabilidad y facilidad de uso.

SOCIOS DE DISTRIBUCIÓN

Nuestras alianzas de distribución permiten acceder a la disponibilidad de vehículos de las marcas asociadas a través de empresas consolidadas de viajes y movilidad, llegando a más clientes en distintos mercados.

SOCIOS AFILIADOS

SOCIOS AFILIADOS

Nuestras marcas de alquiler de coches

Nuestros socios de distribución

HABLEMOS

¿Necesitas hablar con alguien? Estamos aquí para ayudarte.

Tanto si tienes una pregunta sobre una reserva como si quieres explorar una colaboración como socio de distribución o afiliado, hay un equipo listo para ayudarte.

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