الأحكام العامة

تتضمن الشروط والأحكام الواردة هنا ، إلى جانب شروط وأحكام استخدام موقعنا على شبكة الإنترنت كوسيط للصفقات VIP Cars وسياسة الخصوصية الخاصة بنا عقدنا معك بصفتك المستأجر مع والخدمات التي نقدمها في تنظيم استئجار سيارتك. . تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع الصفقات بمثابة قبول وموافقة لأي VIPcars.com الخاصة بتوفير خدماتنا. يمثل أي سلوك أو تصرف لك عبر شروط أخرى. أيضاً يعتبر قبول أي من هذه الخدمات أو التسهيلات أو التوقيع على أي عقد بمثابة تأكيد قاطع على قبولك لهذه الشروط. لا تعتبر أي طريقة أو سلوك أو من قبل تمثل الموافقة على أي شروط أخرى وقبولها. يعتبر قبول هذه الخدمات أو التسهيلات أو التوقيع على أي عقد بمثابة تأكيد قاطع على قبولك لهذه الشروط.

، وعليك أنت المستأجرVIPcars.com قد يتم تغيير هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر من قبل مراجعة موقعنا باستمرار للاطلاع على أي تعديلات أو تغييرات على الشروط والأحكام المطبقة عليك. يخضع أي نوع من خدمات تأجير السيارات لشروط وأحكام يتم فرضها من قبل المورد أو مورد تأجير السيارات ، إلى جانب قوانين الدولة أو الولاية التي يتم فيها استئجار السيارة.

سيوفر لك موردونا الذيم يعملون معنا كوسطاء السيارة التي تريدها كمستأجر. إن أي حجز يتم إجراؤه من خلال هذا الموقع يكون وفقاً لهذه الشروط والأحكام وبقبولك لشروط وأحكام المورد تقوم بحجز خدمة تأجير السيارات، لذا تأكد من أنك على علم بجميع المحتويات.

يعتمد أي حجز يتم إجراؤه على هذا الموقع من خلالك كمستأجر على قبولك للشروط التي نقدمها. في حالة عدم موافقتك على أي جزء من شروطنا فعليك عدم الاستمرار في الحجز معنا. وعن طريق إجراء أي حجز مع هذا الموقع ، فإنك بذلك تشير أو تؤكد أنك قد مررت على هذه الشروط وتقبلها. إذا كنت ترغب .+44-208-196-9510 أو +1-914-368-0091 بالاستفسار عن أي مصطلح لم تفهمه ، اتصل بنا على

سنقوم نحن الوسيط بإعلامك أنت المستأجر عن توفر السيارة التي طلبتها وذلك عن طريق إرسال قسيمة تأكيد الحجز عبر البريد الإلكتروني إذا تم قبول عرضك. في الحالات التي لا يتوفر فيها نوع السيارة أو موديل السيارة الذي حجزته مع المورد/الموردين الذين نعمل معهم، سنقوم بإعلامك بالبدائل المحتملة التي إذا قبلتها سيتم تضمينها في حجزك الحالي وذلك بتعديله ثم سيتم إرسالها إلى المورد للنظر فيها. إذا لم يتم قبول ذله فلدينا الحق في إلغاء الحجز وإعادة وديعتك في حال وجودها معنا.

هذا يعني أنه على الرغم من أننا لا نستطيع التأكيد فيما يتعلق بتوفر السيارة التي طلبتها ، فسنحاول بأقصى جهدنا العثور عليها وإبلاغك بالنتيجة في غضون 48 ساعة من طلبك.

يرجى ملاحظة أنه لن يكون لديك أنت المستأجر أي عقد بالسعر المعروض حتى يتم تأكيد حجزك واستلام المبلغ المطلوب. إذا كان لديك أي أسئلة ، فلا تتردد بالاتصال بنا. يُرجى ملاحظة أن أي عقد يتم إبرامه فسيتم مع الشخص الذي يقوم بحجز السيارة بالفعل وسيتم إرسال جميع المراسلات إلى العنوان المذكور حتى إذا كان الطرف الثالث هو الذي يدفع فعلاً للتأجير.

VIP Cars يجب إظهار قسيمتك لمورد تأجير السيارات عند استلام سيارتك المؤجرة. لن يتحمل مسؤولية رفض أي خدمة تأجير بسبب عدم إحضارك لقسيمة تأكيد تأجير السيارات في وقت الاستلام تحت أي ظرف من الظروف.

أي مسؤولية عن أي رسوم متكبدة بسبب المستندات الموقعة والمقبولةVIPcars.com لا يتحمل على المستوى المحلي. في حالة أي ضرر يحدث للسيارة المستأجرة من قبل أي شخص يقود تحت تأثير مسؤولاً.VIP Cars الكحول أو المخدرات أو القيادة على الطرق الوعرة أو القيادة بلا مبالاة ، فلا يكون وستتحمل أنت بصفتك مستأجر السيارة المسؤولية الكاملة فيما يتعلق بهذه ا المواقف.

المسؤولية المحدودة

إذا تم قبول الحجز الخاص بك كمستأجر من قبل المورد ، وفي وقت استلام سيارتك أصر المورد على تسليمك أي سيارة بديلة أخرى ذات قيمة أعلى أو أقل أو رفض توفير السيارة التي تم حجزها في الأصل غير مسؤولين عن أي مضايقة من هذا القبيل وينبغي التعامل مع هذه القضايا من قبلك VIP Cars فإننا كمستأجر مع المورد مباشرة في مقره أو في موقع الاستلام مع موظفي المورد.

ليس إلا وسيط بين المستأجر والمورد وهو غير مسؤول عن خدمة تأجير السيارات. وعندVIP Cars مسؤولية أي أضرار أو رسوم VIP Cars استخدامك لخدماتنا فإنك بذلك توافق على عدم تحميل إضافية أو تكاليف أخرى بخلاف تكاليف الإيجار التي تسببها بأي شكل سواء من قبلك أو من قبل المورد. مسؤولاً عن أي مبالغ مستردة فإن مسؤولية المبلغ المسترد لا VIP Cars في الحالات التي يكون فيها تتجاوز الإيداع الذي قمت به أنت كمستأجر في وقت الحجز عبر الإنترنت.

التنازل عن أضرار الاصطدام

يقلل تأمين التنازل عن أضرار الاصطدام من مسؤوليتك القانونية تجاه إجمالي تكلفة الأضرار إلى مبلغ قابل للدفع إلا إذا كان الضرر الذي تسببت فيه متعمدًا وتحت تأثير المخدرات / الكحول ؛ أو إذا كنت تستخدم السيارة بشكل طائش وغير مسؤول، مثل استئجارها إلى أماكن أخرى أو القيادة على الطرق الرئيسية. كما يغطي التنازل عن أضرار الاصطدام الأضرار التي لحقت بالسيارة المستأجرة أو ملحقاتها. في بعض الوجهات لا يغطي التأمين الزجاج الأمامي وعجلات الهبوط ومفاتيح الاستبدال والإطارات ، ورسوم السحب وأقفال الاستبدال. نوصيك بمراجعة موردك عند استلامك للسيارة للاستفسار عن أي استثناءات أخرى تنطبق على خدمة الحجز الخاصة بك.

التنازل عن السرقة

يقلل تأمين التنازل عن السرقة من مسؤوليتك القانونية في حالة حدوث سرقة أو أضرار ناتجة عن أي محاولة سرقة للسيارة. ولكن ضع في عين الاعتبار أن أي نوع من الإهمال المرتبط بسرقة السيارة المستأجرة قد يؤدي إلى طلب شركة تأجير السيارات للمبلغ الكامل أو تكلفة السيارة المستأجرة. قبل حجز سيارة، يُرجى التحقق من خدمة التنازل عن السرقة الموجودة في شروط وأحكام المورد، لمعرفة ما إذا كانت شاملة لجميع الرسوم أو تتطلب دفعًا إضافيًا.

رسوم التوصيل والتحصيل

يتم تطبيق رسوم التوصيل والتحصيل من قِبل مورِّد سيارة التأجير خارج ساعات العمل العادية، حتى في الحالات التي يكون فيها تأخر الرحلة هو سبب التأخير. في غالبية المواقع ، يوفر المورد التوصيل والتحصيل من وإلى أماكن الإقامة مع تطبيق رسوم في مثل هذه الحالة. لاحظ أنه يجب تقديم تفاصيل العنوان كاملة جنباً إلى جنب مع وقت تسليم السيارة خلال وقت الحجز. كما أن تسليم السيارة لا يتم توفيره في أماكن السكن الخاص.

خارج ساعات العمل

في معظم المواقع، يتم تجميع السيارات حتى خارج ساعات العمل العادية وذلك مراعاة لتوقيت الرحلات. ولكن في مثل هذه الحالات ، قد يتم فرض رسوم إضافية ويكون عليك دفعها لمورد تأجير السيارات. يُرجى قراءة الشروط والأحكام الخاصة بالموردين للتأكد مما إذا كانت هذه الرسوم مطبقة عند حجزك للسيارة. في الحالات التي تتأخر فيها الرحلة ستحتاج إلى تجميع السيارة في غير ساعات العمل العادية ويتم دفع هذه الرسوم الإضافية محليًا في المواقع مقابل خدمة "خارج ساعات العمل". لا يتحمل أي مسؤولية حيث لا تتوفر لديه خدمة "خارج ساعات العمل". VIPcars.com

ملاحظة هامة

يُرجى التأكد من تفاصيل التأمين التي يقدمها مزود سيارة التأجير الخاصة بك. فقد يتم استثناء تغطية الطرف الثالث كما في بعض الحالات مثل أقارب الدم وأفراد الأسرة المباشرين أو المقيمين في نفس عنوان المنزل والذين يسافرون معك في سيارة التأجير. يمكنك شراء بوليصة التأمين مباشرة من مزود تأجير السيارات أو في بعض الحالات قد يتم إضافتها بالفعل في تأمين العطلات الخاص بك. التعرف على غطاء التأمين الذي توفره خدمة التأجير إذا كان ذلك ممكناً VIPcars.comيقترح عليك كما يمكنك الحصول على غطاء إضافي لأفراد عائلتك المقربين مثل الزوجة والأولاد.

تأمين الحوادث الشخصية

هذا التأمين اختياري ، وقد يتم تضمينه في تأمين العطلة الخاص بك. يُرجى التحقق من هذه الشروط مع المورد قبل حجز سيارتك. يمكنك دائمًا شراء تأمين الحوادث الشخصية أو التأمين الصحي عند استلام سيارتك المستأجرة.

الودائع المحلية والبنزين

عادة ، يطلب منك مورد تأجير السيارات وديعة قبل استئجار سيارتك. وذلك لتغطية المسؤولية الزائدة والبنزين وغيرها من الرسوم. في معظم الحالات أيضاً، يطلب مزود تأجير السيارات بطاقة ائتمان صالحة تحمل اسم الشخص الذي سيقود السيارة المستأجرة. هذه الوديعة قابلة للاسترداد بشرط إرجاع السيارة وملحقاتها في حالتها الأصلية ووفقًا لسياسة الوقود. هناك بعض موردي تأجير السيارات الذين لديهم سياسة للوقود والتي تفرض عليك شراء الخزان الأول وإعادة خزان السيارة المستأجرة الفارغ، وأيضًا في مثل هذه السياسات لا يوجد أي مبالغ مستردة للوقود غير المستخدم. يرجى التحقق من هذه السياسات مع المورد قبل حجز السيارة.

قد يقوم المورد بحجز مبلغ للضمان في مكتب التأجير ويتم تحريره بمجرد إرجاع السيارة مرة أخرى في موقع التسليم في نفس الحالة وفقا لاتفاقية الإيجار الخاصة بك. تأكد من أن لدى بطاقة الائتمان الخاصة بك مبلغ كافي لتغطية المبلغ الزائد أثناء عملية الاستلام. عند عدم تقديم بطاقة ائتمان صالحة أو تقديم VIP Cars بطاقة ائتمان صالحة مع عدم كفاية الأموال، قد يرفض المورد توفير سيارة لك. لا يتحمل مسؤولية حدوث ذلك أو مسؤولية أي إعادة للأموال.

الحد الأدنى / الحد الأقصى للعمر المسموح به لاستئجار سيارة

بشكل عام ، الحد الأدنى للسن المسموح به لاستئجار سيارة هو 21 عامًا. قد يتم تطبيق رسوم إضافية من قبل بعض الموردين وفي بعض الدول على السائقين الذين تقل أعمارهم عن 25 عامًا والذين يتجاوز عمرهم ال 65 عامًا. للحصول على أي معلومات بخصوص الرسوم الإضافية المُطبقة في هذه الحالة أو التغيير في سياسة التأجير ، يُرجى الرجوع إلى الشروط والأحكام الخاصة بمورد تأجير السيارات. لأي استفسار يتعلق بمتطلبات العمر أثناء استئجار سيارة ، يرجى الاتصال بفريقنا أيضاً.

السائقون الإضافيون

بالنسبة للرسوم المطبقة على السائقين الإضافيين، عليك مراجعة السياسات وكذلك الشروط والأحكام الخاصة بمورد سيارة التأجير.

فترة الإيجار / الحساب اليومي

عادةً ما يتم حساب فترة الإيجار على أساس دورة زمنية مدتها 24 ساعة. بمجرد أن تستلم سيارتك، يتم حساب فترة الإيجار والعائدات حسب التسعيرة المحلية من قبل المورد. يمكنك الرجوع إلى المورد للحصول على مزيد من التفاصيل حول الرسوم.

إعادة السيارة مبكراً/ إعادة السيارة متأخراً / تمديد الإيجار

يبدأ وقت تأجير سيارتك وينتهي وفقًا لمعلومات الاستلام والتسليم الموجودة في قسيمة الإيجار الخاصة بك. كما يتم احتساب الرسوم وفقًا لوحدة ال 24 ساعة كما ويتم تأكيدها وقت الحجز. إذا كنت ترغب في تمديد وقت الايجار بعد استلام سيارتك أو في حالة إعادة سيارتك متأخراً عن الوقت/ التاريخ الموجود في قسيمة الإيجار ، فيجب أن يتم التعامل مع أي تمديد مع مورد السيارة كما ويتم فرض الرسوم الإضافية من قبل مورِّد السيارة بالعملة المحلية ، والتي عادة ما تكون أعلى من الأسعار العادية.

ليس مسؤولاً عن إعادة أي مبلغ للسيارات التي يتم إرجاعها قبل الوقت.VIPcars.com لسوء الحظ، فإن

لا يتم استرداد أو إرجاع أي مبلغ في حالات الإيجار المبكر.

بالنسبة للإعادة المتأخرة ، قد تتكبد بعض الرسوم الإضافية و يعتمد ذلك على سياسة المورد. وفي حالة تم تطبيق الرسوم الإضافية فيجب عليك دفعها إلى المورد عند إعادة السيارة.

الإيجار باتجاه واحد

قد تخضع الإيجارات ذات الاتجاه الواحد لرسوم معينة أثناء التسليم والتي يجب دفعها لمورد تأجير السيارات الخاص بك. سيتم إبلاغك بالتكاليف التقريبية بمجرد قيامنا بتجميع طلب الحجز الخاص بك والتأكيد مع المورد. قد تختلف الرسوم ذات الاتجاه الواحد من مورد إلى آخر ، كما أنها قد تتغير حسب موقع التسليم الآخر. يجب ذكر جميع التفاصيل المتعلقة برسوم التسليم في قسيمة تأكيد استئجار السيارة. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات ، فيمكنك الاتصال بالمورد مباشرةً.

مقاعد الأطفال والطلبات المميزة

يتم توفير مقاعد الأطفال ورفوف السقف والأشياء الإضافية عند طلبها إلى معظم الوجهات تقريباً، ولكن لا يوجد ضمان على توافرها. مثلاً في غالبية الولايات الأمريكية فإن مقاعد الأطفال إلزامية. يجدر الذكر أن هناك تكلفة مستحقة للمورد في حالة طلب هذه الإضافات. لاحظ أن أحزمة الأمان الخلفية قد لا يتم توفيرها في جميع السيارات. لأي طلب من هذا القبيل ، يجب عليك مراجعة مورد تأجير السيارات في وقت الإيجار.

مناطق القيادة

إذا كنت تخطط للقيادة من دولة/ولاية إلى أخرى ، فيجب عليك إبلاغنا في وقت الحجز ، حيث أن البلد أو الولاية التي تنوي عبورها لها شروطها وقيودها الخاصة، والتي قد تختلف من مورد إلى آخر. قد يتم تطبيق رسوم محلية وقد تكون هناك حاجة إلى وثائق إضافية للسفر إلى بلدان معينة. أو VIP Cars يُرجى الاطلاع على شروط وأحكام المورد تحت رابط "شروط التأجير" الموجودة في الاتصال بنا.

الإضافات

قد تكون الإضافات غير شاملة لمبلغ الضريبة.

إذا كنت ترغب في إجراء تغييرات على حجزك

تختلف شروط وأحكام حجز سيارة التأجير من مورد إلى آخر. لذلك ننصحك بالاطلاع على جميع هذه الشروط والأحكام قبل حجز السيارة. من أجل إلغاء أو إجراء أي تعديلات على حجزك ، اتصل بفريقنا على وسنقوم بعدها بإبلاغ المورد الخاص+44-208-196-9510 أو +1-914-368-0091 الأرقام التالية: بسيارتك فيما يتعلق بالتعديلات. يمكن لمورد تأجير السيارات قبول أو رفض التعديلات على حجزك. في مسؤول عن ذلك، حيث أن القرار يعتمد فقطVIP Cars حالة رفض التغييرات من قبل المورد، فلن يكون على حرية التصرف للمورد وتوافر السيارة لدى المورد.

إذا قمنا بإجراء تغييرات على حجزك

في بعض الأحيان ، قد يقوم المورد أو نقوم نحن بإجراء بعض التغييرات على حجزك، في مثل هذه الحالات؛ سننصحك أو نقوم إبلاغك في أقرب وقت ممكن. في حالة عدم قبولك لأي من هذه التغييرات، ، ، في مثل هذه الحالات لا نتحمل أي مسؤولية VIP Carsسنقوم برد مبلغ الوديعة الذي قمت بدفعه ل لتتعلق بأي خسارة مباشرة أو غيرة مباشرة تتكبدها نتيجة هذا التغيير.

الحق في إنهاء أي عقد في أي وقت من الأوقات وذلك مع إبلاغ العميل بالشكل الواجب معVIP Cars لدى السبب، على سبيل المثال، خطأ فني / نظامي أو بسبب أي ظروف غير متوقعة. في حالة تم بالفعل بدء عقد الإيجار مع المورد ، يجب على المستأجر إعادة السيارة في أقرب موقع ممكن. إذا لم يستطع أي مسؤولية مالية تجاه العميل. إذا تمت إعادة السيارةVIP Carsالمستأجر إعادة السيارة فلا يتحمل إلى محطة الإيجار ، فإن التكلفة التي يتحملها العميل فقط هي عدد الأيام التي تم فيها استخدام السيارة.

التوثيق

عند إجراء الحجز ، يجب عليك تزويدنا بجميع التفاصيل اللازمة مثل رقم الرحلة والعنوان المحلي ورقم الهاتف ، بالإضافة إلى وقت الوصول في وقت الحجز. بمجرد قبول الحجز ، سوف تتلقى قسيمة الإيجار الخاصة بك في غضون 48 ساعة من طلب الحجز الخاص بك.

قد تستغرق بعض السيارات المطلوبة بعض الوقت لتتوفر، وفي مثل هذه الحالات ، سوف يتم إبلاغك من قبلنا أو من قبل المورد مباشرة.

سيُطلب منك في وقت استلام سيارتك تقديم قسيمة تأكيد الإيجار الخاصة بسيارتك، رخصة قيادة سارية / رخصة قيادة دولية ، بطاقة ائتمان باسم المستأجر ، وفي بعض الحالات قد يتطلب الأمر جواز سفرك. لمزيد من المعلومات حول المستندات المطلوبة ، يرجى الرجوع إلى المعلومات الواردة في قسيمة الإيجار أو الاتصال بالمورد الخاص بك.

بالنسبة للحالات التي يتم فيها رفض التأجير أثناء جمع السيارة في مكتب الايجار بسبب عدم تقديم قسيمة الإيجار أو تقديم مستندات إثبات هوية كافية ومطلوبة (مثل: رخصة قيادة سارية أو بطاقة ائتمان أي مسؤولية عن ذلك.VIPcars.com أو إثبات هوية آخر)، فإنه ليس ل

مثل هذه الحالات من الوثائق غير الكافية أو التي لا يتم تقديمها ، سيتم التعامل معها على أنها حالة "عدم حضور" ، وبالتالي لن يحق لك استرداد أي مبلغ مالي أو إعادة الأموال المدفوعة للتأجير.

رخصة القيادة ومتطلبات السن

تختلف رخصة القيادة ومتطلبات العمر من بلد إلى آخر. قبل الحجز وأثناء بحثك عن سيارة الإيجار، يُرجى الرجوع إلى رابط "شروط التأجير" مقابل كل قائمة من السيارات. غالباً سيكون عليك تقديم رخصة قيادة سارية المفعول. وإذا لزم القيادة، يجب أيضًا تقديم رخصة/ تصريح قيادة دولي في وقت الإيجار إلى المورد. يُرجى ملاحظة أن رخصة القيادة الدولية أو التصريح الدولي لا يمكن أن يحل محل رخصة القيادة العادية. حتى إذا كان لديك ترخيص أو تصريح دولي ، فيجب عليك تقديم رخصة قيادة كاملة باسمك من أجل استئجار السيارة.

الحق في رفض الحجزVIPcars.com يجب أن يتم تنبيهنا في حالة الموافقة على الحجز، كما أن لدى بناءً على شروط وأحكام المورّد. عند استئجارك لسيارة ، ننصحك باصطحاب رخصة قيادتك دائماً معك حيث يتم التفتيش عنها من قبل السلطات المحلية. يمكن للموردين المحليين رفض إعادة أي أموال في الحالات التي لا تكون فيها رخصة القيادة سارية المفعول.

سعة ونوع السيارة

يضمنVIP Cars جميع سيارات التأجير لدينا تكفي عدد محدد (الحد الأقصى) من الركاب. وبما أنّ أن تكون مقاعد السيارة دقيقة وكافية قدر المستطاع حيث يتم ارسال بيانات السيارة من قبل المورد إلى فلا يجب التعامل مع أي تغيير في مواصفات السيارة في وقت الإيجار ( بما في ذلك سعة ونوعVIP Cars لا يتحمل مسؤولية كون السيارة غير ملائمة VIP Cars السيارة) مع المورد فقط. يجدر الذكر أن للركاب وأمتعتهم. للحصول على دليل موضح يُرجى الرجوع إلى موقعنا الإلكتروني للتعرف على العدد التقريبي لمجموع الركاب للسيارات المتوفرة. فيما يتعلق بأي خدمة تأجير يتم رفضها أثناء جمع السيارة أي مسؤولية.VIP Cars بسبب عدم تناسب حجم السيارة و يجب عدم تحميل لاحظ أننا لا نضمن لك أي موديل سيارة. إن أي سيارة مُرفقة في قسيمة الإيجار الممنوحة لك هي للإرشاد والتوضيح فقط ويمكن استبدالها بموديل مختلف يمكن توفيره من قبل المورد. .VIP Carsيجب التعامل لأي رفض لهذه التغييرات مباشرة مع المورد وليس مع

Provision of Cars

توفير السيارات

تتمتع شركات تأجير السيارات أو الموردين بجميع الحقوق المخوّلة لرفض الإيجار لشخص غير صالح مسؤوليات إكمالVIPcars.com للقيادة أو غير مستوفي للمتطلبات، في مثل هذه الحالات، لا يتحمل ترتيبات السفر أو التعويض أو استرداد أي مبلغ.

الشكاوي

لا يتعامل إلا مع أفضل موردين تأجير السيارات في السوق، ويحرص VIPcars.com على الرغم من أن على توفير السيارات عالية الجودة لك من قبل شركات تأجير السيارات. إلا أنه في حالة عدم رضاك أو كان لديك أي شكاوى تتعلق بجودة السيارة التي تم قمت باستلامها فيمكنك بكل سرور إبلاغ موردك. تقييم أي شكوى تتعلق بجودة السيارة، إذا لم يتم اتخاذ أي إجراءVIPcars.com من الصعب على أثناء استئجارك للسيارة. ننصحك بالاتصال بنا في الوقت المناسب فيما يتعلق بعدم رضاك عن الخدمة.

العقبات الميكانيكية / الحوادث

في حالة وجود أي صعوبات ميكانيكية أو تعطل للسيارة، يجب عليك الاتصال بمزود سيارتك على الفور. إذا قمت بحادث فيجب عليك الاتصال بالمورد والشرطة المحلية على الفور. ننصحك باصطحاب الوثائق الهامة ، قد تُطلب منك إذا رغبت في المطالبة بالتأمين.

يخضع تأجير سيارتك لجميع البنود والشروط التي يفرضها المورد وشروطنا وأحكامنا بالإضافة إلى القوانين أي مسؤولية قانونية عن VIPcars.com الخاصة بالدولة / الولاية التي يتم فيها الاستئجار. لا يتحمل أي ضرر أو تأخيرات أو خسائر أو تغييرات أو تعديلات الناجمة عن خلافات الحركة الجوية أو النزاع المدني أو المشاكل الفنية التي لا مفر منها مثل مشاكل النقل أو النشاطات الإرهابية أو حدوث الحريق أو الظروف الجوية السيئة أو إغلاق أو ازدحام المطارات أو الموانئ أو الكوارث الطبيعية أو النووية أو الأعطال المالية لشركات الطيران أو إلغاء جداول شركات الطيران.

VIPcars.com شروط العقد مع

، فمن المهم أن تفهم كيف ومتى يتم التوصل إلى اتفاق. فيما يلي الخطوات التقنيةVIP Cars إذا اخترت التي تشكل العقد:

نطلب منك تقديم عرض شراء عن طريق تحديد الأسعار عبر الهواتف أو عرض خدماتنا على موقعنا. هذا العرض VIPcars.comيمكنك إما تقديم عرض للشراء شفهيًا أو بالنقر على "احجز الآن". يقبل عند كوسيط ومسهل فقط للترتيبات اللازمة لحجز VIP Cars تلقي المبلغ المستحق منك كمستأجر. يعمل سيارتك مع قاعدة الموردين المعنيين. يشمل إجمالي مبلغ الإيجار مبلغ إيجار المورد ورسوم الخدمة والضرائب.

مسؤولية فشل الموردين في تأدية الخدمات أو التأخير في أداء أي من الالتزامات VIPcars.com لا يتحمل القائمة بموجب هذا الحجز أو القسيمة أو الشروط والأحكام الخاصة بالتأجير، إذا حدث وتأخر أو تعرقل أداء الخدمة أو منعته "قوة قاهرة" وهو التعبير الذي يعني أي حدث خارج عن السيطرة بالنسبة للطرف VIPcars.com المعني. في حالة استمرار هذه القوة القاهرة لمدة تزيد عن 14 يومًا متتاليًا. قد يقوم بإنهاء هذا الحجز أو التأجير عن طريق إرسال إشعار إلى عنوان البريد الإلكتروني الأصلي للمستأجر ، واسترداد جميع المبالغ المدفوعة قبل حدوث القوة القاهرة.

سياسة إلغاء الحجز

1. سيتم رد 100% من المبلغ المدفوع مقدماً إلى العميل إذا تم إلغاء الحجز قبل 48 ساعة من موعد الاستلام.


2. في الحالات التي يتم فيها إلغاء الحجز قبل أقل من 48 ساعة من السلام، سيتم خصم قيمة 20 جنيهاً إسترلينياً أو ما يعادلها.

سياسة عدم الحضور

الحالات التي يتخلف فيها أحد العملاء أو المستأجرين عن الحضور واستلام السيارة بعد حجزها تسمى حالة "عدم الحضور" ، والتي تعني إلى حد كبير أنه لن يكون هناك استرداد أو إعادة أموال مدفوعة أثناء حجز السيارة.

الإلغاء في مكتب الإيجار

سيتم احتساب الإلغاء في آخر لحظة في مكتب الإيجار على أنه " عدم حضور" واعتبار المبلغ غير قابل للاسترداد.

تعديل الإيجار في مكاتب الإيجار

يمكنك طلب سيارة أكبر/أصغر أو موديل سيارة آخر في مكتب الايجار ، لكن للمورّد الحق في إجراء أية تغييرات أو تعديلات على التأجير في آخر لحظة ، بناءً على توفر هذه السيارات. إذا تم قبول طلب تغيير الإيجار من قبل المورد، قد تتكبد رسوم إضافية ويجب دفعها في هذه الحالة في مكتب الإيجار.

الاستلام في وقت متأخر

إذا وصلت متأخراً إلى مكتب التأجير دون إعطاءنا أي إشعار مسبق بأي تغيير في خطط سفرك، فسيتم اعتبار الحجز الخاص بك "عدم الحضور دون إلغاء الحجز". وفي هذه الحالة يحق للمورد إلغاء الحجز الخاص بك عند تأخرك عن موعد الاستلام، ويعتمد ذلك على الطلب على السيارات في المكتب. أي مسؤولية عن الإلغاء أو عدم الحضور الناجم عن عدم تواجدك في مكتب VIPCars.com لا يتحمل الإيجار.

لتتجنب الوقوع في موقف "عدم الحضور"، يمكنك أن تطلب من المورد الاحتفاظ بالسيارة التي قمت بحجزها وذلك بالإبلاغ عن أي تغيير في خطط سفرك. من المستحسن أن تقوم بتزويدنا بتفاصيل الرحلة الخاصة بك في وقت الحجز بحيث يمكن للمورد أن يقوم بتحديث أوقات وصولك في حالة حدوث أي تأخير.

الكوكيز وتقنيات التتبع

لضمان تقديم خدمات أفضل ومخصصة أكثر، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وبعض أجهزة التتبع الأخرى والتي بدورها تساعدنا على فهم استفسارات البحث الخاصة بك وتتبع أو إدارة الخدمات التي عبر هذا الموقع وعبر الاتصالات الأخرى عبر الإنترنت مثل البريد الإلكتروني أو VIPcars.com يقدمها أو الرسائل الإخبارية. لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية.

1-866-727-1191+ ابدأ محادثة الآن